Контролирующие органы

Медицинская деятельность клиники “Трезвый Курс” осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. Контроль качества оказания медицинской помощи, соблюдения прав пациентов и требований санитарно-эпидемиологической безопасности осуществляют уполномоченные государственные органы.

Пациент имеет право обратиться в любой из указанных органов в случае возникновения спорных ситуаций или необходимости защиты своих прав.

Пациент или его законный представитель вправе направить обращение:

• в письменной форме;

• в электронной форме через официальный сайт соответствующего органа;

• лично при обращении в уполномоченный орган.

Обращение должно содержать:

• ФИО заявителя;

• контактные данные;

• суть обращения;

• при наличии — подтверждающие документы.

Анонимные обращения рассматриваются в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Пациент имеет право:

• на уважительное и гуманное отношение;

• на получение информации о состоянии здоровья;

• на добровольное согласие на медицинское вмешательство;

• на отказ от медицинского вмешательства;

• на сохранение врачебной тайны;

• на защиту своих прав и законных интересов.

Права пациента гарантированы Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».